Премьер-министр Украины Николай Азаров доволен тем, что у граждан появляется все больше возможностей для непосредственной коммуникации с властью. Об этом он заявил во время ознакомления с работой "Правительственного контактного центра".
"Очень хорошо, что "Правительственный контактный центр" начинает реализовывать не только форму общения с людьми посредством телефонной связи, но и уже открыл свой Интернет-сайт, и в автоматическом режиме приступил к обработке обращений граждан", – сказал Н.Азаров.
Он подчеркнул, что последние несколько лет Кабинет министров значительное внимание уделяет работе по внедрению электронного управления и, в частности, программе "Открытое правительство". По его словам, это позволит свести к минимуму время для обработки обращений, повысить уровень реагирования.
"Мое общение с гражданами в Фейсбуке говорит о том, что Интернет – это чрезвычайно важный канал обратной связи, через который мы получаем совершенно правдивую информацию о ситуации в стране. Страна у нас большая, и те официальные источники информации, в том числе органы статистики, официальные отчеты министерств, ведомств, областных и районных администраций, иногда не способны точно передать реальную ситуацию на местах", – отметил Н.Азаров.
При этом он подчеркнул, что через Интернет граждане помогают контролировать исполнение решений на местах.
Ранее Кабинет министров создал координационный совет по вопросам реализации инициативы "Партнерство "Открытое правительство". В его состав приглашены многие независимые эксперты, представители общественных объединений и организаций.
