Компания Hyundai приносит извинения за причиненные украинским пассажирам неудобства при пользовании скоростными электропоездами собственного производства и уже начала работы по ликвидации неисправностей, которые в первую очередь связаны со сложными зимними погодными условиями. Об этом говорится в письмах компании, направленных в адрес Укрзализныци и государственного предприятия "Украинская железнодорожная скоростная компания".
В частности, как отмечается в письмах, уже внедрена программа подготовки поездов Hyundai к зимним условиям и в течение последних двух дней было сокращено количество неисправностей.
Также Hyundai сейчас увеличивает количество специалистов: на этой неделе семь специалистов присоединятся к команде технического обслуживания. Кроме того, компания Hyundai планирует нанимать больше украинских специалистов группы технического обслуживания в Дарницком депо, отмечается в письме.
Решены проблемы и с поставкой необходимых запчастей. Большая часть запчастей уже доставлена в депо, в течение недели ожидается еще поступления.
"Это первая наша зима в Украине, которая покажет нам сферы для совершенствования (наши слабые стороны). Каждый вид транспорта имеет проблемы в зимний период, такие как задержки, отмены рейсов", – говорится в письме.
Одновременно компания готова работать над выявленными недостатками и выражает уверенность, что вместе со специалистами "Украинской железнодорожной скоростной компании" все технические проблемы, которые возникают, будут успешно решены.
Как сообщалось, вчера старший советник Европейского банка реконструкции и развития Антон Усов назвал запуск Укрзализныцей скоростных поездов Hyundai инвестиционным провалом 2012 года.
