В последнее время участились случаи, когда коллекторы донимают людей за долги, которых у них нет. Об этом пишет газета "Сегодня".
Человек может даже не являться клиентом банка, но коллекторы от банка звонят круглосуточно с требованием вернуть деньги. "Мне позвонили из одного банка несколько недель назад и сообщили, что за мной числится долг по кредиту в 10 тыс. грн. Я таких денег не брала и даже не являюсь клиентом того банка, – рассказала киевлянка Татьяна Шовковская. – Я сразу сказала, что я не брала кредитов, думала, что на этом все и закончится. Но они продолжали активно названивать и будить среди ночи".
В банке ей сказали, что нужно приехать к ним написать заявление. "Но часов через пять после моего визита в банк и обещаний больше не тревожить пришла СМС с требованием заплатить долг. Снова пришлось ехать в банк. Через три недели наконец перестали беспокоить, но я потратила свое время и нервы из-за их ошибки".
Харьковчанин Михаил Степанов также по ошибке попал в список должников. "Этой весной мне стали названивать и днем, и ночью с одного банка, мол, я им должен почти 10 тыс. грн. То, что долг числится за человеком по фамилии Шевченко, звонящих не смущал. И даже звонок в тот банк не помог, – возмущается Михаил. – Меня донимали в течение двух месяцев".
В банках говорят, что виной всему обычные ошибки в базе должников. "Такое бывает из-за того, что, например, должник потерял телефонную карточку, а потом оператор отдал его номер другому пользователю. Бывает и такое, что мошенники оформляют документы, подставляя людей. В любом случае надо связываться с банком и просить вычеркнуть ваш номер", – говорит пресс-секретарь Приватбанка Олег Серга.
Ранее в СМИ появилась информация о том, что размер дисконтов, с которыми коллекторы выкупают у финансистов проблемные кредиты, в 2011 году достиг 80–95% (в зависимости от вида и качества кредитов). В свою очередь банки начали продавать долги самим неплательщикам – под 50–70% номинала, но исключительно за наличные.
