До конца года во всех регионах страны будет отработана возможность получить через "Укрпочту" упрощенный доступ к административным услугам по принципу "единого окна". Об этом сообщил вице-премьер Александр Вилкул.
В частности, этот проект позволяет жителям сельской местности и отдаленных населенных пунктов получить ряд административных услуг, просто обратившись в ближайшее отделение "Укрпочты" или вызвав домой почтальона.
А.Вилкул отметил, что "Укрпочта", как и другие ведущие почтовые компании мира, активно внедряет в свою деятельность современные IT-технологии. Это обеспечивает качественный контроль за предоставляемыми услугами населению, экономит время заказчиков и т.д.
"Укрпочта" разработала стратегию развития, которая предусматривает до 2017 года внедрение современных логистических технологий и IT-систем управления. Как результат, планируется уменьшить срок доставки писем и посылок по всей стране.
Также планируется сократить время обслуживания клиентов в четыре раза (до пяти минут). Это станет возможным благодаря компьютеризации и подключению к сети Интернет всех почтовых отделений связи, в том числе в сельской местности.
С 1 февраля 2013 года Генеральная дирекция "Укрпочты" и ее областные филиалы объединены в единую информационную систему, что позволяет вести учет договоров, управление бюджетами, формировать отчеты, проводить платежи и другие управленческие операции.
Среди ключевых инновационных проектов, которые планируется реализовать, является внедрение системы гибридной почты. Это означает, что заказчик сможет с помощью сети Интернет отправить в электронном виде в отделения почтовой связи необходимые документы, а "Укрпочта" их печатает, упаковывает и доставляет по месту назначения. Эта услуга уже внедрена для корпоративных клиентов – предприятий.
