Одна из крупнейших горно-металлургических компаний Украины ПАО “АрселорМиттал Кривой Рог” на протяжении уже многих лет внедряет политику корпоративной социальной ответственности (КСО). Инвестиции в “традиционные” направления КСО за десять лет присутствия инвестора в Украине выросли в 2-4 раза (см. “Инвестиции…”).
В последнее время компания начала активно развивать новое направление — образовательное. В 2013 г. инвестиции ПАО “АрселорМиттал Кривой Рог” (АМКР) в обучение персонала составили 6,4 млн грн., в 2014 г. — 6,8 млн грн. Новые начинания исходят от материнской компании, в 2015 г. она определила “подготовку талантливых и квалифицированных инженеров для будущего” в качестве одной из десяти главных целей устойчивого развития.
Кто учит
Собственно, инвестиции в работников являются основой стратегии корпоративной ответственности АМКР наряду с безопасностью труда, охраной окружающей среды, развитием местных общин и прозрачным управлением. И это неудивительно, ведь, по словам Ларисы Полищук, заместителя директора департамента по персоналу ПАО “АМКР”, компания заинтересована в создании сильного кадрового резерва. “Лидерам будущего предстоит выводить предприятие на новый качественный уровень, делая его более конкурентоспособным и сильным”, — отмечает г-жа Полищук.
Качественным рывком в этом направлении стало открытие в 2014 г. филиала Университета ArcelorMittal в Украине (г.Кривой Рог). Причем украинское университетское подразделение стало пятым по счету представительством своего “главного офиса”, расположенного в Люксембурге, наряду с отделениями в Испании, Канаде, Южной Африке и Чехии. Позже было открыто представительство Университета ArcelorMittal в Казахстане.
Традиционным в рамках группы ArcelorMittal стало проведение общей Недели знаний, позволяющей обмениваться профессиональным опытом в глобальном масштабе. Да и грех подобным международным опытом не обмениваться, учитывая, что промышленные активы группы расположены более чем в 60 странах.
Как рассказала БИЗНЕСу г-жа Полищук, если на украинском предприятии внедряются какие-то процессы или технологии, приезжают эксперты и специалисты этих направлений и помогают внедрению: обучают, поддерживают и оказывают внутренние консалтинговые услуги.
В криворожском Университете 25 аудиторий, способных за день принять до 700 “студентов”. В учебном заведении два компьютерных класса на 30 рабочих мест, тренинг-центр по безопасному выполнению работ с четырьмя аудиториями и набором из четырех тренажеров-симуляторов для отработки теоретических и практических навыков в производственных условиях.
Если ранее в рамках системы обучения ежегодно на предприятии повышали квалификацию более 20 тыс. участников образовательных программ, то с открытием Университета предприятие сможет значительно увеличить количество обучающихся.
Более того, работникам предложили новые онлайн- и аудиторные программы, способствующие профессиональному и карьерному росту.
“Одна из наших сильных сторон, — рассказывает Лариса Полищук, — это виртуальное обучение”. Одновременно в онлайн-режиме собирается группа инженеров из разных предприятий мира, дабы прослушать и обсудить практический курс одного или двух экспертов.
При этом организаторы виртуального обучения столкнулись с тем, что трудно организовать встречу специалистов из стран с разными часовыми поясами. Пришлось при формировании обучающих групп учитывать часовые пояса.
Чему учат
Обучение персонала в Университете ArcelorMittal в Украине условно можно разделить на два направления. Первое — функциональное развитие, т.е. непосредственно профессиональная область деятельности того или иного работника.
“Университет активно поддерживает культуру обмена профессиональными знаниями и капитализирует их”, — поясняет г-жа Полищук.
Второе направление — лидерское. Здесь слушателям прививают навыки менеджмента, внедрения изменений, коммуникаций с людьми.
Университет располагает штатом внутренних тренеров (их около 70), а также привлекает внешних провайдеров мирового уровня. К примеру, совместно с компанией Duke Corporate Education Университет проводит 4- и 5-дневные специальные лидерские курсы в Люксембурге.
Их посещают талантливые руководители и сотрудники предприятий, дабы получить мировые знания в области менеджмента, лидерства и коммуникаций. “Более того, данный курс позволяет учащемуся наладить международные связи и выстроить сети персональных контактов”, — подчеркивает еще одно преимущество корпоративного обучения г-жа Полищук.
Украинский Университет разделен на отделения, которые охватывают курсы по охране труда и здоровья, производственной деятельности (добыча железной руды, выпуск кокса, стали и металлопродукции), бизнес-управлению. Также есть система обучения программным продуктам, иностранным языкам, система развития внутренних тренеров и центр рабочих профессий, о котором стоит рассказать подробнее.
Учебно-курсовой комбинат, существующий на предприятии уже 56 лет, фактически является полноценным учебным заведением. В этом центре можно приобрести не только рабочую профессию (всего их почти 400), но и дополнительные навыки, необходимые в работе.
Причем эти навыки могут освоить как работники АМКР, так и сотрудники других предприятий, студенты учебных заведений Кривого Рога и всего региона.
“Помимо этого мы очень активно поддерживаем разные мировые тренды, — рассказывает Лариса Полищук, — например, женское лидерство”. В рамках этого направления существуют две программы, разработанные совместно с европейским учебным заведением IE Busineess School (Мадрид, Испания) и ориентированные на развитие женщин-лидеров в бизнесе.
Стоит также отметить, что в Университете ArcelorMittal в Украине нет возрастных ограничений, там обучаются все желающие. Возрастная структура учеников — от 6 до 62 лет.
Для 528 детей работников предприятия Университет в феврале 2015 г. открыл школу английского языка SmartStart English with ArcelorMittal. Школу по изучению IT-технологий SmartStart IT with ArcelorMittal посещают 320 детей.
Шевченко Наталья
