И в условиях кризиса одним дороже прибыль, другим – репутация и стратегические перспективы.
Постановление НБУ о ликвидации обменных пунктов и проведении валютных операций только через банковские кассы вызвало ропот. И банкиры быстро нашли способ закапканить ускользающую маржу – ввели комиссию на продажу налички.
Уже вторую неделю такую "надбавку" взимает с жаждущих валюты Укрсоцбанк. Как пояснила "Салону" экономист отдела розничного обслуживания физических лиц донецкого филиала АКБ Укрсоцбанк Ирина Русанова: "Данная мера введена с прошлой пятницы по официальному письму из головного офиса. На данный момент размер комиссионных составляет 3%".
В конце минувшей недели подобную схему стал применять ПриватБанк. Анонсируют ее введение руководители и других крупных финучреждений – "Форума", Райффайзен Банка Аваль, Ощада, ПУМБа и т.д. Комиссионные планируются в диапазоне от 1 до 3% от объема проданной клиенту валюты.
Финансисты уверяют, что обменные операции стали убыточными, поскольку заложенной регулятором маржи в 1,5% недостаточно даже для покрытия текущих расходов (на покупку наличных евро и долларов, инкассацию, оплату труда кассиров). К тому же все эти негоразды усугубляет действующий (с 9 декабря 2004 года) запрет регулятора на взимание комиссии с купли-продажи валюты. Это и вынудило их на маленькую хитрость: обозначить комиссию на валютообменные операции как плату за расчетно-кассовое обслуживание. По присловью, как сачок ни назови – лишь бы бабочки ловились.
Первый заместитель главы НБУ Анатолий Шаповалов заявил, что банки сами будут решать, какой размер комиссии устанавливать. По его словам, ажиотажный спрос на иностранные дензнаки в последние дни вызван, в основном, опрометчивыми заявлениями политиков. Это привело к тому, что население просто сметает доллары с "прилавков", а банкиры просто не успевают удовлетворять спрос. "С начала ноября банками было продано 1,42 млрд. долл., и только 0,5 млрд. куплено. Так что нельзя сказать, что банки не продают валюту. Они не могут в полном объеме удовлетворить спрос на нее", – сообщил он.
Следует особо отметить, что далеко не все коммерческие финучреждения сочли возможным воспользоваться дополнительной платой за обмен валюты. Как сказала "Салону" начальник по работе с физическими лицами донбасского филиала ОАО Родовид Банк Нина Минаева, до сей поры головной офис Родовида не давал никаких распоряжений насчет введения комиссионных на продажу клиентам налички. Планируется ли такое введение – сотрудникам неизвестно.
Согласие регулятора на взимание комбанками дополнительной "платы за расчетно-кассовое обслуживание" вызывает вопрос: а зачем он вообще устанавливал ограничения на курс продажи? Какая разница – купит украинец доллар по курсу завышенному или по более низкому, но с комиссией?
Это понимают и клиенты, и банкиры. И некоторые из них не забывают, что в конечном итоге дивиденды зависят от их репутации. Руководители нескольких финучреждений – банка "Хрещатик", Дочернего банка Сбербанка России, Сведбанка – заявили, что дополнительную плату за обмен валюты вводить не будут.
"Мы тоже не хотим зарабатывать на проблемах рядовых граждан в условиях кризиса и недостатка наличной валюты", – пояснила "Салону" заместитель директора по ритэйл-блоку директор дирекции по эффективности ритэйла Донецкого филиала КБ ОАО "Надра" Татьяна Сидорова. По ее убеждению такой подход к обслуживанию клиентов является в стратегической перспективе намного более продуктивным.
Эксперты убеждены в дальнейшем росте курса доллара. 20 ноября он повысился до 5,92-6,06 грн/долл., цена продажи составляла 6,08-6,083 грн/долл. Правительство ожидает, что в следующем году "зеленый" будет стоит не менее 7 грн., а НБУ пока воздерживается от прогнозов.
Кстати
Тяжко быть донором
Проминвестбанк вернет Донецку 36,7 млн. грн., а Министерство финансов отберет целых 419 млн. грн.
Об этом на последней пресс-конференции сообщил донецкий городской голова Александр Лукьянченко. "На прошлой неделе я встречался с главой Национального банка Владимиром Стельмахом и руководителем временной администрации Проминвестбанка Владимиром Кратюком. Речь шла о возврате финансовых ресурсов для обеспечения обязательств городской власти в ноябре. Обсуждался возврат "замороженных" на депозитах 36,7 млн. грн." – рассказал мэр. По его словам, соглашение о возврате указанной суммы достигнуто и уже разработан график ее перечисления городу. На указанной встрече пришлось также отстаивать интересы пенсионеров малых шахтерских городов Белицкое и Родинское. Дело в том, что ПИБ не наполняет наличностью имеющиеся там банкоматы и пожилые люди, чтобы получить причитающиеся им выплаты, вынуждены ездить в областной центр. Настойчивость мэра не осталась безрезультатной: донецкая дирекция ПИБа получила команду обеспечить своевременное наполнение банкоматов. Погашение по картотеке всех платежей начнется после 25 ноября.
Особенное же недовольство градоначальника вызвала ненасытность киевских чиновников, которые даже в нынешние кризисные времена принуждают шахтерский мегаполис быть донором. И если в 2007 году городской бюджет "обескровили" на 149 млн. грн., то в 2008 году – уже на 337 млн. грн. "В 2008 году по существующим равным подходам ко всем в Донецке нашли лишних и забрали финансовых ресурсов 96 млн. грн. И плюс не додали по утвержденным программам еще 128 млн. грн.! Тогда как город-миллионник Одесса платит в госбюджет 0,0 млн. грн.", – заявил Лукьянчеко. А в следующем году по утвержденному Минфином плану из бюджета столицы Донбасса изымут в пользу депрессивных регионов аж 419 млн. грн.
Беспредел минфиновских чиновников сводит на нет многие городские проекты. "Хотя государственная программа предусматривает ежегодное финансирование метрополитена в размере 262 млн. гривень из госбюджета, выполняется на сегодня лишь на 20%, то есть в этом году Донецк имеет лишь 60 млн. гривень", – сказал мэр. И добавил, что "устал по этому вопросу бороться".
